Versand
VERSANDRICHTLINIE
Stand: 10. September 2026
1. Versandunternehmen
WDI AS
Organisation Number: 917 863 458
Digernes næringsområde 9
6260 Skodje
Norwegen
E-Mail: metzercozaddqc435@gmail.com
Telefon: +49 1573 1499659
2. Liefergebiete
Wir bieten derzeit Standardversand in folgende Länder an:
Deutschland, Spanien, Italien, Österreich, Ungarn, Polen, Tschechische Republik, Rumänien, Slowakei und Slowenien.
Maßgeblich sind die Länder und Regionen, die während des Checkouts tatsächlich auswählbar sind.
3. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden üblicherweise innerhalb von:
1–3 Werktagen
bearbeitet.
Samstage, Sonntage und gesetzliche Feiertage gelten grundsätzlich nicht als normale Bearbeitungstage.
4. Versandzeit
Nach Bearbeitung und Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:
8–15 Werktage
5. Gesamte Lieferzeit
Die voraussichtliche gesamte Lieferdauer beträgt daher ungefähr:
9–18 Werktage
bestehend aus 1–3 Werktagen Bearbeitung und 8–15 Werktagen Versand.
6. Versandkosten
Für die oben genannten unterstützten Liefergebiete bieten wir standardmäßig kostenlosen Versand mit Sendungsverfolgung an, sofern im Checkout nichts anderes angezeigt wird.
7. Versandart
Standardbestellungen werden grundsätzlich mit einer nachverfolgbaren Versandmethode versendet.
Je nach Zielland, Lagerstandort, Paketgröße und logistischer Verfügbarkeit können unterschiedliche Versand- oder Logistikdienstleister eingesetzt werden.
8. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhalten Kunden, soweit verfügbar, eine Versandbestätigung mit Trackingnummer oder Tracking-Link.
Es kann mehrere Werktage dauern, bis die erste Tracking-Aktualisierung angezeigt wird.
9. Lieferverzögerungen
Verzögerungen können insbesondere entstehen durch hohe Nachfrage, Feiertage, Wetter, Zollkontrollen, Transportstörungen, lokale Zustellprobleme oder außergewöhnliche Ereignisse.
10. Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Dazu gehören insbesondere Name, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
11. Änderung der Lieferadresse
Wenn Sie einen Fehler in der Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich:
Nach dem Versand können Adressänderungen nicht garantiert werden.
12. Zoll und Einfuhr
Steuern, Einfuhrabgaben und sonstige Gebühren werden entsprechend den Angaben im Shop und im Checkout behandelt.
Wenn wir ausdrücklich angeben, dass Einfuhrabgaben von uns übernommen werden, sollte der Kunde bei der normalen Zustellung keine zusätzlichen Einfuhrkosten bezahlen müssen.
13. Fehlende Sendungen
Wenn eine Bestellung nach Ablauf der erwarteten Lieferzeit nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer und Trackingnummer.
Wir können eine Nachforschung beim Versanddienstleister einleiten.
14. Paket als zugestellt markiert
Wenn das Tracking eine Zustellung anzeigt, das Paket jedoch nicht gefunden werden kann, prüfen Sie bitte zunächst Lieferadresse, Briefkasten, Hauseingang, Ablageort, Nachbarn, Rezeption, Paketstation und den zuständigen Zustelldienst.
Wenn das Paket weiterhin fehlt, kontaktieren Sie uns.
15. Beschädigte Pakete
Bei sichtbaren Transportschäden empfehlen wir, Fotos von Paket, Versandetikett, Verpackung und Produkt anzufertigen.
Kontakt:
metzercozaddqc435@gmail.com
+49 1573 1499659
16. Falsche oder fehlende Artikel
Wenn ein Artikel fehlt oder ein falsches Produkt geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte mit Bestellnummer, Beschreibung des Problems und gegebenenfalls Fotos.
17. Nicht zustellbare Sendungen
Bestellungen können als unzustellbar zurückgesendet werden, wenn die Lieferadresse unvollständig oder falsch ist oder der Kunde nicht erreichbar ist.
18. Nicht abgeholte oder verweigerte Sendungen
Wird eine Bestellung nicht abgeholt oder die Annahme verweigert, können tatsächlich entstandene Versand- oder Rücksendekosten im gesetzlich zulässigen Umfang berücksichtigt werden.
19. Stornierung
Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns möglichst vor dem Versand.
Nach Versand gelten unsere Widerrufs- und Rückgabebedingungen.
20. Kontakt
WDI AS
Digernes næringsområde 9
6260 Skodje
Norwegen
E-Mail: metzercozaddqc435@gmail.com
Telefon: +49 1573 1499659